Ingeniero de Procesos (Canales Digitales) Empresa
hace 1 año - Ofertas Laborales - Santiago - 219 vistaSerá un socio estratégico de todas las unidades de negocio de la organización, con el objetivo de maximizar los resultados de venta, rentabilidad, calidad del servicio y satisfacción de clientes en el canal Digital. Deberá diseñar, liderar, implementar y controlar las iniciativas y proyectos asociados al desarrollo del canal digital según los objetivos estratégicos y necesidades de nuestros clientes.
Se encargará de estadísticas de contact center, elaboración de indicadores, seguimiento de metas del equipo, desarrollo de nuevos canales, etc. Articulará proyectos transversales y alineará a las diversas áreas para el logro de los objetivos.
Buscamos un Ingeniero comercial, civil industrial, control de gestión o afín con 2-3 años de experiencia en gestión y evaluación de proyectos, cartas gantt y flujo de procesos, con manejo de Excel avanzado, SAP, Dinamycs, Power BI y otras herramientas (Visio, Bizagi). Conocimiento en tecnologías y marketing digital.
La vacante es modalidad híbrida, en la comuna de Lampa (hay buses de acercamiento)
Interesados/as favor enviar cv a [email protected] indicando cargo en asunto.